日前，市旅游监察支队对一季度全市旅行社“数字旅游”管理平台信息备案和应用操作进行核查、整改，云南幸运旅行社有限公司等36家旅行社的平台操作账号被关闭。

　　其中包括注销旅行社经营许可证的云南幸运旅行社有限公司、云南大家旅游旅行社有限公司等8家旅行社，及云南国喜国际旅行社有限公司、云南悠游行旅游有限公司等28家停业、歇业、未按要求在“数字旅游”平台填报企业信息的旅行社。如需再次开通平台操作账号，这些旅行社须向市旅游监察支队提出书面申请。

　　作为昆明创新旅游市场监管的手段，市旅游局以“数字旅游”平台为依托，运用现代信息技术手段，对全市旅游企业和从业人员的经营和服务行为进行有力监管，旅行社通过该平台实现内部管理、经营行为等方面的“七统一”，有效遏制零负团费、承包挂靠、欺诈消费者等违法违规行为，达到规范旅游市场秩序的目的。

　　此外，市旅游局还公布了服务改进年旅游服务渠道。市旅游局便民中心窗口服务电话63149915，市旅游局服务监督举报电话63120746。游客要进行旅游投诉，可拨打电话0871-96927及63164961，或到市旅游局网站进行网络投诉。（昆明日报 记者李思凡）

　　作者：李思凡来源昆明日报-昆明信息港)

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