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谷歌搜索“荐非所问” 家长担心影响孩子健康上网 学者建议分级监管
“在搜索‘昆明小吃’的时候,刚打出‘昆明小’三个字时,下面推荐栏先出现的竟是‘昆明小姐’。我怎么还敢放心让孩子用搜索引擎?”在听说“谷歌建议”中出现这种“荐非所问”的情况后,昆明家长黎先生开始为儿子的上网问题担心起来。昨日,记者按照黎先生所说的情况,在谷歌进行搜索时,发现刚打出“昆明小”三个字时,推荐栏排名第一的果然是“昆明小姐”。对于这样的结果,有家长认为应该对搜索引擎关键词进行分级过滤,而专家则认为分级过滤在技术操作上还应区别对待。
“昆明小姐”比“昆明小吃”热门
昨日14时许,记者以“昆明”为关键词进行搜索时,并没有出现色情内容,但当记者以“昆明小吃”为关键词进行搜索时,刚输入了“昆明小”三个字,下拉推荐菜单中就出现了有关“昆明小姐”的内容,从第一位到第十位,仅有两项与“昆明小姐”无关,其中有1060000项符合“昆明小姐”的查询结果,排在下拉菜单的第一位。记者点击链接进入网页后,出现了大量“昆明哪里漂亮小姐多”、“出差昆明哪里小姐多”之类的信息。
当记者以云南省其他州府所在地城市名加“小吃”为关键词进行搜索时,在输入了地名加“小”字后,下拉菜单中均会出现“××小姐”的下拉菜单。据省外媒体报道,并非只有云南的城市才会出现类似搜索推荐情况,成都、西安、青岛、苏州、深圳、东莞、沈阳等地也都出现了“××小姐全套服务内容”,而且都在“谷歌建议”中排第一。而当记者以相同关键词用百度进行搜索时,并没有出现含“小姐”字眼的推荐下拉菜单。
成人视频内容仍然容易搜出
虽然从今年年初起我国就已经启动了打击互联网低俗内容转向活动,取缔了一大批不良网站,但通过谷歌、百度的搜索引擎仍然能够找到不少不良信息。
根据谷歌前天对于媒体的回应,“谷歌建议”里出现的内容、排名是根据网友的搜索次数决定的,没有别的因素在内。而业内人士则介绍,出现这种情况有两种可能:一是确实有很多人搜索这一类的关键词,但这种可能性很小,尤其是这么多城市名称输入后,出现相同的结果;二是可能有人在利益驱动下,伪造了用户访问行为。这种可能性最大。目前屏蔽、过滤这类关键词在技术上并不难。
■声音
建议分级监管网页信息
“本来孩子在家上网主要是搜索查询一些资料、信息。如今搜索引擎都这样不安全,我不知道以后怎样才能让孩子安全上网。”家长黎先生在听说搜索页面会出现含色情内容的推荐后认为,应该通过类似国外电影分级的形式,来加强对网络内容的监管。
“如果按照搜索次数排名出现这样的结果,也并不奇怪,这说明可能真的有很多人在搜索这方面的内容,并不足以说明昆明的色情业真的这么泛滥。”在媒体工作的刘女士告诉记者,“虽然国家整治互联网不良信息的重点是一些含不良信息内容的网站,但谷歌、百度这样的搜索引擎巨头同样需要承担更多的社会责任。”公务员肖先生认为,类似的违反中国的法律、传统道德的关键字眼出现在搜索网页推荐的第一页,应该追究运营商的责任。“在这种情况下,将会给未成年人造成比成年人更坏的影响。”
“分级制度在业界尚存争议,如果能有效控制不良信息,可以支持,但是在具体操控上,还存在一定困难。”云南师范大学传播学教授庄晓东博士认为,在网吧等实施实名制上网场所,未成年人接触不良信息可以被控制住,但是如果未成年人在家中上网,则让网页分级制度难具操作性。“当技术手段可以屏蔽掉这些不良信息但是搜索网页上还在首页推荐这些内容时,应该加大处罚力度。”此外,他认为除了运营商提高自律外,社会各方面对于网络不良信息的传播都还需要加强监管。 首席记者 冯兴杰