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无论你在哪里参加昆明的旅游团队,都可以通过昆明旅游网查询旅行社和导游真实信息。昨天,从昆明旅游局获悉,今后来昆明旅游的游客不用担心上当受骗,游客在参团前就可以了解到昆明旅行社和导游的相关信息。
可登昆明旅游网查询
来昆明旅游要注意哪些问题?昆明市旅游监察支队、昆明市旅游质量监督管理所特别提醒广大游客,参团前,游客应该选择合法的旅行社。选择旅行社时,首先要确认旅行社的资质和经营范围。如果要想了解所报的旅行社是否合法,可以登录昆明旅游网()查询旅行社及旅行社工作人员的信息,未备案登记的均不具有经营资质,请不要选择。在《昆明旅游企业及从业人员诚信公示栏》可以通过公示的旅游企业接待旅游团队和游客的数量,与该企业被投诉数量和因违规经营被行政处罚的数量进行综合对比,选择综合实力强、信誉良好的旅行社。
同时,报名时要注意查看旅行社的《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》,确认经营地址、经营范围等信息与注册内容是否一致。办理出境旅游时,要注意所选择的旅行社是否具有经营出境旅游业务资质。
两家旅行社违规被重罚
“我们对旅游市场违规企业和工作人员的查处已经形成常态化,目的就是为了维护昆明旅游市场的经营秩序,净化旅游市常”昆明市旅游局监察支队相关负责人说,一直以来,旅游监察部门都在查处无证导游(含未通过年检的导游)、无旅游运营资质从事旅游接待的车辆、无从业资格证驾驶旅游车辆的驾驶员、不具备相应经营资质从事旅游经营的行为、不具备旅游服务经营资质发布旅游服务广告的行为及广告经营者、发布者不查验有关证明,不核实广告内容,发布虚假广告的行为。
今年,昆明市旅游局1号公告就是向社会公布旅游行政案件的审理情况,对昆明阳光假日国际旅行社有限公司、云南世恒国际旅行社有限公司和6名导游的违规经营行为给予了1.1万元和每名导游2000元的处罚。
数据显示,去年昆明市旅游行业未发生大的安全生产责任事故和人员死亡,立案查处旅游行政案件259件,罚没金额125.95万元;共接听和解答旅游者投诉、咨询、建议电话11450余起,为旅游者挽回经济损失22万元。
向星权